土方治白癜风 http://baidianfeng.39.net/a_zhiliao/130626/4197040.html（图文/康常清石晶琳）“哇，这机器真是越来越智能化了，不到一分钟的时间就完成跨行汇款20万元，而且还没有任何手续费，最关键还不用排队，而且操作流程简便，真是太好了。”前来龙井农商行办理转账业务的金大姐高兴地说道。
年初以来，龙井农商行积极响应省联社渠道管理部下发的“关于全面推广智慧柜台产品的通知”，着力加快智慧柜台推广速度，致力提升智慧柜台使用效果，从而有效提升客户体验度，助推网点向智能化转型，截至目前下辖所有营业网点智慧柜台覆盖率为%，使用率均达到94.84%。
一是开展厅堂微沙宣传，提高客户体验度。要求各营业网点每日通过厅堂微沙龙为客户讲解智慧柜台的便捷功能，让客户充分了解设备的使用便捷性，从而进一步提高客户体验度。二是有效进行客户分流，减少排队等候时间。主动询问客户前来办理业务的类型，对符合条件的客户直接引导至智慧柜台办理，减少客户等候时间。三是加大柜员培训力度，形成绩效考核机制。业务管理部门对已上线智慧柜台的营业网点运行情况进行分析，形成数据报表，要求推广率较高的操作人员进行经验分享，充分借鉴经验并形成绩效考核机制。
审核：张旭
主编：小会
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