龙井中心爱心服务获客户好评 [复制链接]

　　有一种情谊是在工作中形成，有一种感谢是来自内心的褒扬。3月30日，龙井市供电中心收到龙井市海兰小区全体居民感谢信，居民代表对该中心工作人员优质服务工作表示强烈认可。

　　据悉，龙井市海兰小区为老旧小区，现住居民多为年岁已高、行动不便的老年人。该中心工作人员和小区用电客户一直建立较为密切的业务往来，特别是辖区客户经理对行动不便的老人建立特殊客户档案，多次上门指导客户使用“网上国网”等网线上缴费方式减少外出，对客户产权的室内用电安全问题第一时间予以答复和志愿解决，得到用户的高度赞扬。

　　该中心表示，这份感谢信不仅是用电客户对电力企业的支持和肯定，更是让全体干部职工进一步提升服务质量的精神动力，下阶段该中心将继续做好优质服务工作，提高营商环境，切实履行“人民电业为人民”企业宗旨。